Giornata Internazionale della Donna: donne alla guida del cambiamento in Ritchie Bros.

Ritchie Bros. celebra la Giornata Internazionale della Donna 2026 dando voce alle storie di donne straordinarie all’interno dell’organizzazione. Rompendo gli stereotipi e guidando il cambiamento, queste donne stanno lasciando il segno nel settore dei mezzi industriali. Questi 11 ritratti sono solo una parte delle tante donne che ogni giorno plasmano il futuro del settore.

Il settore dei mezzi industriali è fatto di metallo e potenza, ma sempre più spesso è governato da qualcosa di meno visibile, eppure altrettanto potente. Sono quelle conversazioni che costruiscono fiducia tra continenti, le decisioni prese dietro gli schermi dei computer che permettono di vendere macchine da un Paese a un altro, e le voci calme che risolvono i problemi prima ancora che gli altri se ne accorgano…

Emma Tuckley – da assistente amministrativa a leader delle operazioni internazionali

La carriera di Emma nel settore dei mezzi industriali è iniziata quasi per caso. Quasi trent’anni fa, dopo che il suo datore di lavoro aveva dichiarato fallimento, notò un annuncio di lavoro di Ritchie Bros. mentre lavorava come cameriera e decise di candidarsi. Pensava di avere le competenze per provare qualcosa di nuovo. Quella scelta coraggiosa si è trasformata in una carriera globale. Oggi, in qualità di Director of International Operations Support, il lavoro di Emma abbraccia Paesi, culture e fusi orari diversi. Ciò che sorprende molte persone è quanto questo ruolo dipenda moltissimo da capacità relazionali.

“Gran parte del mio lavoro riguarda le persone e la cultura. Si tratta di costruire fiducia tra paesi, fusi orari, lingue e culture diverse. Se non si gestisce correttamente il lato umano, tutto il resto è destinato a fallire.”

Nel corso degli anni ha visto il settore cambiare, ma i momenti di sorpresa accadono ancora. Quando a Dubai alcuni clienti chiedevano di parlare con il responsabile e lei si faceva avanti, la reazione diceva tutto su quanto ancora ci sia da fare. È convinta che la prossima generazione di donne andrà ancora più lontano nei ruoli di leadership, perché il talento è già lì.

“Per me oggi il successo significa contribuire a un cambiamento positivo, aiutare gli altri a crescere nella loro carriera e sapere che il mio lavoro fa la differenza.”

Danielle Roks – dimostrare ogni giorno che la Missione è possibile

Quando Danielle è entrata in Ritchie Bros. nove anni fa, le aste fisiche erano ancora il formato principale dell’azienda. Fin dall’inizio è stata attratta dall’energia e dall’imprevedibilità del lavoro.

“Dal primo giorno, ho percepito una carica di energia differente rispetto a un normale lavoro d’ufficio. Ogni giorno è diverso: c’è sempre qualcosa da risolvere, migliorare o da cui imparare.”

In qualità di Office Operations Manager per il Benelux, Danielle mantiene il ritmo della gestione quotidiana dell’ufficio, destreggiandosi tra le pratiche burocratiche, il supporto ai colleghi e l’accoglienza dei clienti. Il ruolo è molto più dinamico di quanto molti si aspettino.

“È un lavoro frenetico, pratico e ricco di problem solving. È proprio questa varietà e il lavoro di squadra a renderlo così gratificante.”

Per Danielle, sentirsi parte di questo settore non è mai stato messo in discussione: lo è stato contribuire ad esso.

“Non si tratta di adattarsi al settore, ma di portare valore.”

Laura Cassinelli – la direttrice d’orchestra dietro le quinte

Il percorso di 18 anni di Laura in Ritchie Bros. l’ha vista crescere attraverso diversi dipartimenti: la parte operativa, il customer care, le vendite e il marketing. Questa esperienza trasversale le ha regalato una visione a 360 gradi sul business e sulla sua evoluzione: dalle aste dal vivo ad un’ecosistema di soluzioni digitali.

Dall’esterno, le aste possono sembrare semplici. Dietro le quinte, dice lei, assomigliano a un’orchestra.

“Ogni persona svolge un ruolo fondamentale con tempistiche precise.”

In qualità di Marketing Manager per l’Italia, Laura si concentra nel far incontrare i giusti asset con i giusti acquirenti attraverso strategia, dati e comunicazione. È convinta che prospettive diverse rafforzino direttamente i risultati dell’azienda.

“In un settore tradizionalmente percepito come tecnico e transazionale, empatia e ascolto strategico rappresentano potenti elementi distintivi.”

Estrella Diaz Bermudez – pensare in grande oltre i confini

FPer Estrella, il mondo dei mezzi industriali è definito dalla scala e dalla collaborazione internazionale. In qualità di Regional Sales Manager per il Sud Europa di Mascus, guida la strategia commerciale attraverso mercati e culture diverse.

“Ciò che mi ha attratta fin dall’inizio è stata la sfida. Ritchie Bros. è internazionale, dinamica e ricca di opportunità.”

È convinta che la prossima generazione debba entrare nel settore con fiducia.

“Vorrei che le donne entrassero in questo settore senza paura, sapendo di avere tutto il diritto di farne parte.”

Marta Matlag – ridefinire cosa significa expertise

Per molte persone, i mezzi industriali evocano ancora immagini di macchine e cantieri. Marta vede qualcosa di diverso.

“I mezzi industriali riguardano le macchine, ma la vera competenza sta nell’analsi dati, nelle relazioni, nella pianificazione e nella strategia.”

In qualità di Marketplace-E Manager, facilita l’incontro tra compratori e venditori in tutto il mondo, tra tecnologia e commercio internazionale. Dietro ogni vendita, si celano analisi e pianificazione accurate.

“È in parte tecnologia, in parte negoziazione, in parte psicologia. Non ragiono in termini di abbattere stereotipi: ragiono in termini di risultati. Se questo cambia le percezioni, ancora meglio.”

La sua visione per il futuro è semplice e potente.

“L’obiettivo non è integrarsi. È sapere di appartenere ovunque si scelga di stare.”

Montana Donaldson – competenza sul campo

Montana ha iniziato il suo percorso in Ritchie Bros. nel piazzale prima di ricoprire il ruolo di Territory Manager in Nuova Zelanda. Un’esperienza costruita passo dopo passo, che oggi si traduce in una presenza sicura e autentica in ogni incontro con i clienti.

“La conoscenza e il tempo sul campo aiutano, soprattutto quando entri nell’ufficio di un direttore e ti guardano storto. La sicurezza è fondamentale.”

È convinta che le donne portino in campo una forza particolare.

“Abbiamo un approccio diverso e spesso riusciamo ad entrare più facilmente in sintonia con i clienti emotivi. È un grande vantaggio.”

Il suo consiglio alla prossima generazione è semplice: cogli l’opportunità, trova un mentore e non avere paura di sbagliare.

Per Montana, il successo significa essere una voce di riferimento su cui i clienti possono contare per un confronto o una consulenza.

Naglaa Sultan – creare opportunità, una conversazione alla volta

A Dubai, Naglaa è il primo punto di contatto per i nuovi clienti, trasformando le conversazioni in opportunità come Business Development Representative. Il suo ruolo è analitico, strategico e profondamente umano.

“Molte persone pensano che si tratti solo di fare telefonate, ma in realtà comprende ricerca, pianificazione, comprensione delle tendenze di mercato e tempismo.”

Una delle parti più gratificanti del suo lavoro è vedere la sorpresa trasformarsi in rispetto.

“Quando parlo con sicurezza con proprietari di macchinari esperti che non si aspettano che una donna comprenda a fondo il loro business, e vedo crescere quel rispetto, è davvero gratificante.”

È convinta che il settore sia già ben avviato sulla strada del cambiamento.

“Le donne in questo settore non sono più un’eccezione. Portiamo forti capacità comunicative, problem solving e determinazione che contribuiscono alla crescita del business.”

Gabriela Fragoso Freire – la voce della calma quando le cose si complicano

Quando emergono le difficoltà, Gabriela è spesso la persona a cui ci si rivolge. In qualità di Customer Service Manager, trascorre le sue giornate a risolvere problemi, supportare i clienti e aiutare i team a mantenere la rotta nei momenti di maggiore pressione. Il suo team la ricorda soprattutto per una cosa: la pazienza.

“Probabilmente direbbero che sono conosciuta per mantenere la calma e la stabilità, anche nei momenti più intensi.”

È un approccio forgiato dall’esperienza. Avendo vissuto l’evoluzione dell’azienda dalle aste in presenza all’ambiente digitale di oggi, ha osservato anche il cambiamento delle percezioni.

“Le sfide mi aiutano a crescere. Mi rendono più forte.”

Mariana Faustino – non smettere mai di credere nei propri sogni

Il percorso professionale di Mariana attraversa continenti e seconde opportunità. Dopo aver lavorato come segretaria per 10 anni in Brasile, si è trasferita nei Paesi Bassi convinta che le barriere linguistiche potessero impedirle di tornare a quella professione. Invece, è entrata in Ritchie Bros. come Logistics Coordinator e in seguito ha colto l’opportunità di candidarsi per il ruolo di Executive Assistant.

“Ho visto la mia opportunità e ho deciso di coglierla. Non smettete mai di credere nei vostri sogni.”

Oggi supporta il senior management e contribuisce al buon funzionamento del business dietro le quinte.

“Per me, il successo è realizzare i propri sogni professionali costruendo al contempo connessioni, fiducia e gioia con il proprio team.”

Sara Ekblom – i dettagli che fanno la differenza nelle trattative

Sara è entrata in Ritchie Bros. cercando un ruolo che la sfidasse a crescere e a costruire nuove relazioni. Oggi, nel team di Sales Support per Mascus Nordics, si trova al centro di innumerevoli dinamiche in movimento.

“Il lavoro va ben oltre la pubblicazione di macchine online. Il ruolo comprende il coinvolgimento nell’ambito finanziario, nel processo decisionale, nella valutazione degli asset, negli ordini e nella pianificazione.”

Un consiglio l’ha accompagnata per tutta la sua carriera.

“La fiducia si costruisce con la coerenza.”

Thérèse Kahilu – calma nel caos

La finanza è dinamica, complessa e spesso imprevedibile. Thérèse la affronta con calma e determinazione, guidata da un approccio sempre orientato alla soluzione.

“Pensa sempre che per ogni situazione esiste una soluzione, e che tu possa trovarla.”

La sua visione riflette il ritmo del business globale e la resilienza necessaria per prosperare al suo interno.

“In un ambiente caotico ci sono tantissime opportunità.”

Il vero motore del settore

Il settore dei mezzi industriali è famoso per le sue macchine, ma il suo futuro è naturalmente plasmato dalle persone. In Ritchie Bros., le donne guidano team, conoscono le dinamicche di mercato, costruiscono relazioni e portano avanti il progresso ogni giorno, modellando il futuro del settore.

Ed è così che avviene il vero cambiamento.

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